常见问题处理

iPad版系统登录时出现“用户名或密码错误”解决方法
登录iPad系统则提示“Incorrect username or password. Please try again or ask your teacher for help”(用户名或密码错误,请重试或者联系您的老师),但同样的用户名和密码登录PC版系统正常
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IE、火狐、谷歌浏览器缓存清除方法
由于用户在PC端使用不同的浏览器访问大脑地图的MySciLEARN在线课程,所以不同浏览器的缓存清除方法不同,请参照指南操作。
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关于360浏览器显示microphone错误的解决方法
用户如果使用的360浏览器,则在PC端访问大脑地图的MySciLEARN在线课程时,会遇到特有的错误,请用户参照指南进行操作。
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Chrome浏览器提示麦克风错误的解决方法
用户在PC端通过Chrome浏览器访问大脑地图的MySciLEARN在线课程时,会遇到麦克风错误的问题,请用户参照指南进行操作。
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